小さな引越専門/大阪の赤帽/赤帽ひかりサービス - よくあるご質問

大阪の赤帽/ひかりサービス
http://www.hikari-s.com
フリーダイヤル 0120-110-223 〒553-0007 大阪市福島区大開3-1-53 メールで問い合わせ
小さな引越、単品家具配達。展示会搬出入。急ぎの配達。
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赤帽大阪 (有)ひかりサービス
〒553-0007 大阪市福島区大開3-1-53
TEL : 06-6468-1381 FAX : 06-6468-6650
TEL:0120-110-223
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赤帽(有)ひかりサービス
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料金についてのお問い合わせ
大阪の赤帽は料金に変更がありますか?
25年近く料金を据え置いてきましたがガソリンの高騰などもあり平成27年5月より新料金になりました。あしからずご了承ください。
日曜・祝祭日の割増はありますか?
引越便は土・日・祝日の割増(2割)、貸切便は日・祝割増(2割)が加算されます。
別途かかる費用は?
高速道路・駐車料金など実費経費はお客様の負担となります。
キャンセルしたいのですが?
前日までにご連絡いただいた場合は無料です。当日のキャンセルにはキャンセル料が発生します。
引越料金はいくらですか?
作業時間+運送距離 2時間・20㎞までが基本料金で13,500円(土・日・祝日は16,200円)です。それ以降は超過料金が発生します。
階数が高いところでは料金が変わりますか?
階数が高いという理由で料金が変わることはありませんが、どうしても搬出入に時間がかかりますので結果的に料金が高くなることはあります。また、ひとり作業できない場合もありますので事前に打ち合わせが必要です。
赤帽車について・営業内容について
赤帽貸切便と赤帽引越便はどう違うの?
貸切便は積み降ろしが短時間の場合で、距離制運賃を適用します。企業様がご利用されることが多いです。引越便は家具、住器などを運びますので比較的作業時間がかかることが多くひとりでは作業できない場合もあります。引越運賃(長距離の場合は距離制を併用)を適用します。
荷物はどれぐらい積めるの?
通常、赤帽車には小型冷蔵庫・小型洗濯機・テレビ・小タンス・カラーボックス・ミニコンポ・自転車・こたつ・ダンボール(みかん箱程度)15箱程度を積むことが出来ます。
赤帽車の大きさは?
赤帽車は軽トラックです。一般的な赤帽車の荷台サイズは、幅140㎝・高さ140㎝・奥行き180㎝、最大積載量350㎏です。ひかりサービスは大型のお荷物なども取り扱うこともあり荷台の高さ180cm(最大箇所)ほどあります。
営業範囲はどこまでですか?
離島を除く全国どこへでも配送可能です
保険はかかっていますか?
通常赤帽では300万円までの貨物保険に加入しています。 ひかりサービスでは1000万円までの貨物保険に加入しています。
梱包や作業について
貴重品はどうすればいいですか?
貴重品(宝石・現金・預金通帳など)はご自身で管理して下さい。紛失等については責任を負いかねます。
エアコンの取り外しはしてもらえますか?
ご要望があれば赤帽と提携する業者さんに取り外し・取り付けを依頼します。事前のお申し込みが必要です。
洗濯機の取り外し・取り付けや家具分解・組み立てはしてもらえますか?
簡単なものであれば出来ます。特殊な工具が必要な場合は事前にご連絡ください。
荷造りはどのようにすればいいですか?
「梱包の仕方」のページをごらんください。事前に出来るだけ梱包をお勧めします。
不要品の処分をしてもらえますか?
不用品の処分はしていません。公的機関等で処分のしかたが代わりますので教えてもらってください。
冷蔵庫だけを運んでもらえますか?
家具単品配達も承っています。大きなものの場合は2名以上の作業員が必要な場合もあります。
当初の予定より荷物が増えた時は?
増え方によっては赤帽車1台では積めないことや、当日の追加には対応できないことがあります。早めにご連絡ください。
急いでいるのですが、当日中で完了することは可能ですか?
お任せください、原則的には当日積込・当日完了を基本にしています。
荷物の一時あずかりはしていますか?
状況によってお預かりできない場合もあります。一度ご相談ください。
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